MDM - набор технологий для мобильных устройств

/
/
/ MDM - набор технологий для мобильных устройств

Наверх

С каждым днем люди все чаще используют для работы с офисными приложениями и документами свои личные мобильные устройства. Наиболее часто используемым устройством является смартфон. Он служит не только средством голосового общения, но и средством получения информации, как личной, так и коммерческой. У большинства людей установлены почтовые приложения, различные мессенджеры и видеочаты, и информацию этих приложений нужно защищать.

Задача:
Защита корпоративной информации на мобильных устройствах сотрудников (смартфонах, планшетах и других устройствах).


Описание проблемы:

Все мы понимаем, что очень важно иметь защищённое рабочее место, будь то ноутбук или персональный компьютер, но мало кто задумывается, что смартфон в наше время стал не менее обыденным рабочим устройством. И очень важно защитить его не только не менее качественно, чем ПК и ноутбук, а ещё более жестко. Со смартфона мы заходим на различные сайты, на которые мы не заходим с рабочих устройств, мы устанавливаем различные приложения, даже не обращая внимания на то, какие разрешения требуют эти приложения, мы передаём наши устройства детям и берём их туда, куда не берём с собой рабочие ноутбуки, например в бары или на концерты. Мы не задумываемся, что наша информация может уйти в облака производителей ОС наших смартфонов. Конфиденциальная рабочая информация с наших мобильных устройств с большей долей вероятности может попасть к злоумышленникам, нежели с ПК или ноутбука, и именно поэтому можно предположить, что именно смартфон, как наиболее часто используемое мобильное устройство, нужно защищать сильнее всего.


Решение:

Подойти к выбору оптимального решение по управлению мобильными устройствами (MDM) очень важно, так как они могут быть облачные или распложённые в вашей инфраструктуре, а так же обладать различным функционалом. Наша задача, как компании интегратора - это подобрать и настроить именно то решение, которое будет подходить именно ВАМ!


Вы получаете возможность:

- удалённого управление компонентами смартфона/планшета;

- включать пароли, инсталлировать приложения;

- отправлять на смартфон служебные сообщения и файлы;

- настраивать корпоративную почту и выход в интернет;

- блокировать устройство при краже и стирать с него информацию;

- включать и выключать работу устройства в роуминге;

- огранивать использование определённых приложений;

- геолокация;

- режим Киоск;

- и ещё многое другое;

НО! Очень важно понимать, что MDM решения разграничивают корпоративные и личные данные в мобильном устройстве, а не полностью отдают ваше устройство под контроль ваших ИТ специалистов!


Примеры решений:
Ритейл

Компания: Торговая сеть. 350 + точек продаж в России. 

Задача: обеспечить 2 000 продавцов планшетами с доступом к ассортименту товара. 

Особенности: Корпоративные планшеты должны использоваться только для работы, контроль доступа в интернет, централизованное управление.


Средний и крупный бизнес

Компания: Банки и фонды 

Задача: предоставить персоналу защищённый доступ к финансовой информации. 

Особенности: для работы используются личные смартфоны сотрудников.


Бары, рестораны

Компания: Бары, рестораны 

Задача: обеспечить официантов планшетами с меню ресторана и возможностью удалённого заказа. 

Особенности: Защищённые планшеты (пыле влагозащищённые), без доступа в интернет, централизованное управление.


Силовые структуры

Компания: Сотрудники силовых ведомств.

Задача: обеспечить планшетами для ускоренного оформления административных правонарушений. 

Особенности: Защищённые планшеты (пыле влагозащищённые), с возможностью доступа в интернет, централизованное управление.


Здравоохранение

Компания: сотрудники скорой помощи.

Задача: обеспечить сотрудников планшетами для оформления карты больного. 

Особенности: Защищённые планшеты (пыле влагозащищённые), с доступом в интернет, креплением в карете скорой помощи, централизованное управление.


Срок внедрения: 7-14 дней.

Стоимость: $$$$$

 


Компания ОЛЛИ строит современные ИТ-решения для компаний уже более 25 лет. Наш профессионализм подтверждён сертификатами крупнейших вендоров: Cisco Premier Partner, Microsoft Silver Partner
27
лет на рынке информационных технологий
117
партнерских статусов с известными IT брендами
3120
компаний работают
с нами
15392
проектов реализовано на данный момент

У Вас есть вопросы по решению?
Получите бесплатную консультацию!
Позвоните нам по телефону 8 (812) 703-30-60
или напишите на почту zakaz@olly.ru
Заполните форму
Наш менеджер свяжется в Вами и бесплатно проконсультирует
ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ В IT-СФЕРЕ
СМОТРЕТЬ ВСЕ
Гордость и предубеждение системного интегратора

Или длиннопост о жизни в интеграции

Автор статьи - Джавид Юсубов
Ведущий специалист департамента интеграции

Пожалуй, практически каждый системный администратор или ИТ-директор встречались с таким явлением как «системный интегратор». Для кого-то это понятие стало синонимом успешно внедренного проекта, для кого-то – символом дорогого и провального сервиса. Откуда такая коренная разница в восприятии? Давайте разбираться.

Холодные звонки – это надоедливо и не работает

Самый разгар рабочего дня, вы ведете кропотливый поиск причины сбоя в сетевой инфраструктуре и раздается звонок на рабочий телефон. «Добрый день, *username*, наша компания занимается поставками серверного и сетевого оборудования…». Ни тебе представиться, ни спросить, удобно ли говорить. Первое желание – отправить звонящего в далекое пешее путешествие, но природная интеллигентность вынуждает дослушать до конца. Знакомое ощущение? После такого впечатления отношение к холодным звонкам будет, мягко говоря, отрицательное.

А что, если я скажу, что рядовой холодный звонок приведет к обороту в 25 миллионов рублей уже в первый год работы с клиентом? И это не обещание уровня Тони Робинсона, а вполне реальный кейс. Вопрос умения звонящего быть уместным и банально соблюдать этикет. И без доли удачи тоже никуда, конечно.

Холодный звонок – это реальный рабочий инструмент в сфере b2b, практически не имеющий отрицательных сторон для звонящего. Ведь даже если сейчас вам ничего не нужно от системного интегратора, а разговор оставил негативное впечатление, едва ли вы вспомните название этой компании (если вообще услышали его по телефону) при поиске нужного поставщика. И вполне может оказаться, что вы случайно набредете именно на него.


Интегратор должен быть большой. Еще больше!

Бытует мнение, что хорошо и качественно проект может реализовать крупная компания с большим штатом инженеров и филиалами по всей стране. Что имеем по факту? Весь штат распределен по отдельным проектам, а вашим проектом занимается один единственный инженер в паре с менеджером проекта, которых более чем достаточно.

Можно ли получить аналогичный сервис в другой компании? Конечно, ведь проект делают люди, а не компании. А оборудование и ПО может быть одно и то же. Да и накладные расходы у крупной компании выше, а значит и стоимость их услуг. В конечном счете все решает компетентность сотрудников и умение разговаривать на языке бизнеса.

Сделайте красиво. И чтоб без лишних вопросов

Не получится. Работа с интегратором – это совместная работа, требующая временны́х вложений с обеих сторон, как при подготовке проекта, так и при его внедрении. И чем подробнее отвечать на вопросы инженеров интегратора, тем выше вероятность получить необходимый результат. Возможно, задача упростится с появлением устройств для телепатической связи. А пока мы ждем ответы на вопросы.

Я не вижу вашу компанию в списке партнеров производителя. Вы плохой

Допустим. А вы знаете как часто производители обновляют список партнеров на своем сайте? Некоторые настолько часто, что там до сих пор можно увидеть «РиК» и «Компьютерный мир» в списке. А потому лучше спросить о статусе интегратора у представителя производителя или у него самого. Доказательства в виде сертификата всегда найдутся.

Дайте мне инженера, не буду общаться с менеджером

Не стоит сразу начинать общение с инженером. Да простят меня все системные инженеры, которые это читают, но давайте объективно – как часто системный администратор мысленно ругает пользователей на чем свет стоит, потому что они не могут нормально описать требования к задаче или свою проблему? То-то же. Примерно такое может услышать менеджер проекта от инженера, а пропустив через себя, выдать красиво оформленные вопросы конечному клиенту. Нервная это работа, знаете ли, инженерный негатив в радугу трансформировать. Зато клиенту спокойнее.


Очень дорого стоит работа, я сам смогу сделать

Вне всякого сомнения, все что может сделать интегратор, способен сделать администратор компании (должности волшебников в штатное расписание интеграторов пока не ввели). Вопрос времени: сколько нужно времени чтобы разобраться, внедрить и настроить для бесперебойной работы. На одних даташитах проект не реализуешь – зачастую необходим полученный ранее опыт. Вот и получается, что 1000 шт. лицензий на внедрение Microsoft System Center Operations Manager куплены, а внедрить уже третий год некогда, потому что текучка занимает все свободное время. А какая вещь самая дорогая? Которую купил, но не пользуешься.


Я почитал в интернете, эта штука мне подходит, но давайте сравним

По уже приобретенному опыту могу сказать, что если человек потратил время, почитал в интернете и выбрал решение, то он с высокой долей вероятности уже сделал финальный выбор. От интегратора в данном случае требуется предоставить аналоги для сравнения, но желательно, чтобы они только подтверждали ранее сделанный выбор. Можно ли убедить человека выбрать другое решение? Вполне вероятно. Но будьте готовы к тому, что, если ваше предложенное решение хотя бы немного не будет соответствовать ожиданиям, вам достанется.

В магазине дешевле, куплю там

Возможно. Если покупать наушники или телевизор. К тому же, вам часто помогают продавцы в магазинах? На моей памяти помощь заканчивается на уровне размера телевизора и глубины микроволной печи. А что делать, когда необходимо взять на тест и получить отсрочку платежа?

Резюмируя вышесказанное, хочется подчеркнуть – b2b это тоже работа между людьми. И чем теснее контакт, тем больше шансов на успех.

 

Читать подробнее