/
/
/
/ Комплексная автоматизация ИТ-сервисов и управление инфраструктурой при помощи решений Microsoft

Семинар "Комплексная платформа для управления ИТ-средой Microsoft System Center 2012. Примеры автоматизации ИТ-сервисов"

seminar.jpg

20141030h.png

Компания ОЛЛИ совместно с корпорацией Microsoft  23-го ноября 2012 г. провели семинар "Комплексная платформа для управления ИТ-средой Microsoft System Center 2012. Примеры автоматизации ИТ-сервисов".

В приятной обстановке за чашкой кофе специалисты рассказали:

  • О продуктах, предназначенных  для комплексной автоматизации ИТ-служб и построения частных облаков.
  • Как управлять смешанными инфраструктурами, построенными на основе различных гипервизоров (в том числе от Microsoft, VMWare и Citrix), операционных систем (Windows, Linux, Unix) и мобильных платформ (Windows Phone, iOS, Android).
  • Как рассчитать стоимость лицензий?

На мероприятии были продемонстрированы в действии самые популярные и новые решения Microsoft, также  были проведены консультации по внедрению у специалистов ОЛЛИ и Microsoft.

Дата проведения: 23 ноября (пятница), 2012 г.

Регистрация: с 9:30 до 10:00

Время проведения: с 10:00 до 13:40

Место проведения: г. Санкт - Петербург, офис корпорации «Microsoft», Аптекарская набережная, д. 20А, 8 этаж.

Аудитория: ИТ-руководители, директора по развитию, коммерческие директора.

Программа мероприятия

20141030h.png

9:30 – 10:00

Регистрация  участников

10:00 – 10:20

Переосмысленная Windows

Павел Чужмаров Microsoft

10:20 – 11:00

Новые возможности с Windows Server 2012

Павел Чужмаров Microsoft

11:00 – 11:20

Обзор возможностей стека технологий System Center 2012

Александр Вахрушев ОЛЛИ ИТ

11:20 – 12:00

Лицензирование и типовые схемы применения продуктов Microsoft. Программа StartService

Антон Ткач и Александр Вахрушев ОЛЛИ ИТ

12:00 – 12:20

Кофе-брейк

12:20 – 12:40

Автоматизация внутренних IT-сервисов с помощью решения на базе Service Manager 2012 + Orchestrator 2012. Демонстрация

Юрий Конаков ОЛЛИ ИТ

12:40 – 13:40

Мониторинг сервисов и автоматизация разрешения неполадок с помощью Operations Manager 2012 + Orchestrator 2012. Демонстрация

Юрий Конаков ОЛЛИ ИТ

Информация о компании:
Компания “ОЛЛИ” основана в 1992 году и является одним из крупнейших системных интеграторов и дистрибуторов программного обеспечения на северо-западе России с богатым опытом по внедрению серьезных и долгосрочных проектов в России и СНГ.
ОЛЛИ является золотым партнером компании Microsoft  

Контактная информация:
Адрес: 197110, Санкт-Петербург, ул. Ораниенбаумская, 21
Тел./факс:    +7 (812) 703-30-60
 e-mail:   zakaz@olly.ru
 www.olly.ru

Онлайн MeetUp c ОЛЛИ займет всего лишь чуть более часа Вашего времени, при этом сбережёт Ваши усилия, которые были бы потрачены на самостоятельный поиск информации. Плюс ко всему, Вы сможете задать в прямом эфире вопросы, применимые конкретно к Вашей ситуации!
ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ В IT-СФЕРЕ
СМОТРЕТЬ ВСЕ
Гордость и предубеждение системного интегратора

Или длиннопост о жизни в интеграции

Автор статьи - Джавид Юсубов
Ведущий специалист департамента интеграции

Пожалуй, практически каждый системный администратор или ИТ-директор встречались с таким явлением как «системный интегратор». Для кого-то это понятие стало синонимом успешно внедренного проекта, для кого-то – символом дорогого и провального сервиса. Откуда такая коренная разница в восприятии? Давайте разбираться.

Холодные звонки – это надоедливо и не работает

Самый разгар рабочего дня, вы ведете кропотливый поиск причины сбоя в сетевой инфраструктуре и раздается звонок на рабочий телефон. «Добрый день, *username*, наша компания занимается поставками серверного и сетевого оборудования…». Ни тебе представиться, ни спросить, удобно ли говорить. Первое желание – отправить звонящего в далекое пешее путешествие, но природная интеллигентность вынуждает дослушать до конца. Знакомое ощущение? После такого впечатления отношение к холодным звонкам будет, мягко говоря, отрицательное.

А что, если я скажу, что рядовой холодный звонок приведет к обороту в 25 миллионов рублей уже в первый год работы с клиентом? И это не обещание уровня Тони Робинсона, а вполне реальный кейс. Вопрос умения звонящего быть уместным и банально соблюдать этикет. И без доли удачи тоже никуда, конечно.

Холодный звонок – это реальный рабочий инструмент в сфере b2b, практически не имеющий отрицательных сторон для звонящего. Ведь даже если сейчас вам ничего не нужно от системного интегратора, а разговор оставил негативное впечатление, едва ли вы вспомните название этой компании (если вообще услышали его по телефону) при поиске нужного поставщика. И вполне может оказаться, что вы случайно набредете именно на него.


Интегратор должен быть большой. Еще больше!

Бытует мнение, что хорошо и качественно проект может реализовать крупная компания с большим штатом инженеров и филиалами по всей стране. Что имеем по факту? Весь штат распределен по отдельным проектам, а вашим проектом занимается один единственный инженер в паре с менеджером проекта, которых более чем достаточно.

Можно ли получить аналогичный сервис в другой компании? Конечно, ведь проект делают люди, а не компании. А оборудование и ПО может быть одно и то же. Да и накладные расходы у крупной компании выше, а значит и стоимость их услуг. В конечном счете все решает компетентность сотрудников и умение разговаривать на языке бизнеса.

Сделайте красиво. И чтоб без лишних вопросов

Не получится. Работа с интегратором – это совместная работа, требующая временны́х вложений с обеих сторон, как при подготовке проекта, так и при его внедрении. И чем подробнее отвечать на вопросы инженеров интегратора, тем выше вероятность получить необходимый результат. Возможно, задача упростится с появлением устройств для телепатической связи. А пока мы ждем ответы на вопросы.

Я не вижу вашу компанию в списке партнеров производителя. Вы плохой

Допустим. А вы знаете как часто производители обновляют список партнеров на своем сайте? Некоторые настолько часто, что там до сих пор можно увидеть «РиК» и «Компьютерный мир» в списке. А потому лучше спросить о статусе интегратора у представителя производителя или у него самого. Доказательства в виде сертификата всегда найдутся.

Дайте мне инженера, не буду общаться с менеджером

Не стоит сразу начинать общение с инженером. Да простят меня все системные инженеры, которые это читают, но давайте объективно – как часто системный администратор мысленно ругает пользователей на чем свет стоит, потому что они не могут нормально описать требования к задаче или свою проблему? То-то же. Примерно такое может услышать менеджер проекта от инженера, а пропустив через себя, выдать красиво оформленные вопросы конечному клиенту. Нервная это работа, знаете ли, инженерный негатив в радугу трансформировать. Зато клиенту спокойнее.


Очень дорого стоит работа, я сам смогу сделать

Вне всякого сомнения, все что может сделать интегратор, способен сделать администратор компании (должности волшебников в штатное расписание интеграторов пока не ввели). Вопрос времени: сколько нужно времени чтобы разобраться, внедрить и настроить для бесперебойной работы. На одних даташитах проект не реализуешь – зачастую необходим полученный ранее опыт. Вот и получается, что 1000 шт. лицензий на внедрение Microsoft System Center Operations Manager куплены, а внедрить уже третий год некогда, потому что текучка занимает все свободное время. А какая вещь самая дорогая? Которую купил, но не пользуешься.


Я почитал в интернете, эта штука мне подходит, но давайте сравним

По уже приобретенному опыту могу сказать, что если человек потратил время, почитал в интернете и выбрал решение, то он с высокой долей вероятности уже сделал финальный выбор. От интегратора в данном случае требуется предоставить аналоги для сравнения, но желательно, чтобы они только подтверждали ранее сделанный выбор. Можно ли убедить человека выбрать другое решение? Вполне вероятно. Но будьте готовы к тому, что, если ваше предложенное решение хотя бы немного не будет соответствовать ожиданиям, вам достанется.

В магазине дешевле, куплю там

Возможно. Если покупать наушники или телевизор. К тому же, вам часто помогают продавцы в магазинах? На моей памяти помощь заканчивается на уровне размера телевизора и глубины микроволной печи. А что делать, когда необходимо взять на тест и получить отсрочку платежа?

Резюмируя вышесказанное, хочется подчеркнуть – b2b это тоже работа между людьми. И чем теснее контакт, тем больше шансов на успех.

 

Читать подробнее